Задайте вопрос без имени. Другие пользователи видят обезличенный вопрос и ответ команды. Контакты не публикуются.
Вопрос можно задать без имени?
Да. Можно описать ситуацию анонимно. Для ответа оставьте удобный контакт, либо задайте вопрос без контакта — тогда команда сможет использовать его как обезличенный вопрос для ленты.
Контрольная закупка есть на видео. Значит спор проигран?
Не всегда. Даже если закупка была, отдельно проверяются полномочия закупщика, чек, непрерывность видео, связь товара с ответчиком и размер компенсации.
Можно ли снизить компенсацию по ст. 1515 ГК РФ?
Можно просить о снижении, если есть основания: несоразмерность, слабый расчёт, недоказанный объём реализации, отсутствие фактических отчётов продаж или иные обстоятельства дела.
У меня только определение суда, иска нет. Что делать?
Нужно получить материалы дела через электронное дело, суд или представителя по доверенности. Без иска и приложений нельзя точно оценить сумму и позицию.
Истец ссылается на MPSTATS. Это доказательство продаж?
MPSTATS может быть ориентиром, но его нужно сопоставлять с фактическими отчётами Ozon/Wildberries, периодом, артикулами, возвратами и реальной ценой товара.
Получил претензию от правообладателя на маркетплейсе. Сразу платить?
Нет. Сначала нужно проверить права истца, расчёт компенсации, доказательства продажи, контрольную закупку и документы представителя. Переговоры ведутся только после оценки риска.
